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Tout savoir sur les Snippets

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Dans un monde dominé par la recherche en ligne, la manière dont une page web se présente sur les moteurs de recherche peut déterminer son succès ou son échec. Parmi les éléments clés de cette présentation se trouve le « Snippet », une petite mais puissante fonctionnalité qui peut soit attirer, soit repousser un clic potentiel. Alors, qu’est-ce qu’un Snippet et pourquoi est-il si important pour le SEO ?

Qu’est-ce qu’un Snippet ?

Le Snippet, aussi couramment appelé « extrait », est un bref aperçu du contenu d’une page web. Lorsque vous effectuez une recherche sur Google et que vous êtes confronté à une liste de résultats, chaque entrée se compose généralement d’un titre, d’une URL, et de cet extrait : le Snippet. Plus qu’une simple prévisualisation, il est la première impression, le premier contact que l’utilisateur a avec le contenu d’une page. C’est cette petite vitrine qui incite les utilisateurs à cliquer pour en savoir plus ou à passer à une autre page.

Lorsque Google a fait ses débuts, les Snippets n’existaient pas sous leur forme actuelle. À l’origine, les résultats se résumaient à des titres avec des hyperliens. Mais en quête d’améliorer l’expérience utilisateur et de fournir des informations pertinentes, Google a progressivement introduit ces extraits pour offrir aux utilisateurs un contexte avant de cliquer.

Au fil du temps et avec l’évolution constante des algorithmes de Google, ces Snippets sont devenus plus intelligents, plus pertinents et adaptés aux requêtes des utilisateurs. L’introduction d’outils d’intelligence artificielle comme RankBrain en est un exemple significatif, modifiant la manière dont les Snippets sont générés et présentés.

Derrière le Snippet se cache un mécanisme sophistiqué. Contrairement à ce que l’on pourrait penser, la génération d’un Snippet n’est pas le fruit du hasard. Google utilise une série de facteurs pour déterminer quel extrait sera le plus pertinent pour une requête donnée. Le contenu de la page, la manière dont il est structuré (notamment l’utilisation de balises telles que H1, H2, etc.), la pertinence par rapport à la requête, et même le comportement des utilisateurs (comme le taux de clics) jouent un rôle dans la détermination du Snippet à afficher. Parfois, Google peut même combiner des informations de différentes sections d’une page pour créer un Snippet qui répond le mieux possible à une requête.

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Les différents types de Snippets

Il existe plusieurs types de Snippets, et chacun a ses propres avantages en termes de SEO. Les Rich Snippets, par exemple, utilisent des données structurées pour fournir des informations supplémentaires sur une page. Cela peut inclure des évaluations d’utilisateurs pour les produits, des listes d’ingrédients pour les recettes, et bien d’autres choses encore. Ces informations supplémentaires peuvent rendre un Snippet beaucoup plus attrayant pour les utilisateurs, augmentant ainsi le taux de clics (CTR).

D’autre part, les Featured Snippets sont conçus pour répondre directement à une question de l’utilisateur. Ils apparaissent souvent en haut des SERP, dans ce que l’on appelle la « position zéro« . Cela leur donne une visibilité accrue, mais cela signifie également qu’ils doivent fournir des informations précises et pertinentes pour être sélectionnés par les moteurs de recherche. De plus, étant donné leur position dominante, les Featured Snippets peuvent souvent cannibaliser le trafic des autres résultats de recherche, car ils fournissent une réponse directe sans que l’utilisateur ait besoin de cliquer sur un lien.

Enfin, les Optimized Snippets sont des Snippets classiques qui ont été optimisés pour améliorer le CTR. Cela peut impliquer l’utilisation de mots-clés pertinents, la création de titres et de descriptions accrocheurs, et d’autres techniques d’optimisation.

Google utilise des données structurées pour décrypter le contenu d’une page et le montrer de manière étoffée dans les résultats de recherche (ceci est désigné comme un résultat enrichi). Pour permettre à votre site d’être affiché sous ce format enrichi, Google a réalisé un guide très intéressant. Voici quelques formats disponibles (il en existe beaucoup d’autres) :

  • Bullet points: Une liste concise d’éléments clés ou de fonctionnalités.
  • Avis: Intégration d’évaluations ou de témoignages pour renforcer la confiance.
  • Image: Une image miniature pertinente pour enrichir le Snippet.
  • Date de publication: Pour les articles ou les blogs, montrant la fraîcheur du contenu.
  • Recettes: Détails tels que la durée de préparation, les ingrédients et les évaluations.
  • Événements: Montre des informations sur des événements à venir, tels que la date, le lieu et le prix du billet.
  • Produits: Prix, disponibilité, et parfois des images du produit.

L’impact des Snippets sur le SEO

Au cœur de la dynamique SEO, les Snippets jouent un rôle clé dans la manière dont les utilisateurs perçoivent et interagissent avec le contenu sur les SERP. Ces courtes descriptions ont un impact bien au-delà de la simple présentation ; elles influencent le comportement des utilisateurs, le taux de clics et, par conséquent, le positionnement SEO global.

Le rôle des Snippets dans la création de la première impression est vital. Dans les millisecondes où un utilisateur scanne les résultats de recherche, c’est souvent le Snippet qui détermine s’il clique ou passe à autre chose. Une présentation précise, pertinente et engageante peut grandement augmenter le taux de clics, tandis qu’un Snippet vague ou non pertinent peut faire l’effet inverse.

Le taux de clic (CTR) est étroitement surveillé par les moteurs de recherche comme indicateur de pertinence. Un CTR élevé peut signaler que le contenu répond bien aux besoins des utilisateurs, ce qui peut indirectement améliorer le classement. À l’inverse, si les utilisateurs voient régulièrement un Snippet mais ne cliquent pas dessus, cela pourrait indiquer un manque de pertinence ou de clarté.

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La qualité du trafic est également affectée par les Snippets. Un Snippet bien conçu attire non seulement plus de clics, mais aussi des clics qualifiés. Par exemple, un utilisateur à la recherche d’un guide détaillé pourrait être attiré par un Snippet indiquant une analyse approfondie, tandis qu’un autre, à la recherche d’une réponse rapide, pourrait être attiré par un Snippet promettant une solution simple et directe via des bullet points. Bien aligner le contenu du Snippet avec le contenu de la page peut conduire à une meilleure rétention, un taux de rebond plus faible et une durée de session plus longue.

Avec l’explosion de la recherche vocale grâce aux assistants digitaux comme Alexa, Siri et Google Assistant, les Snippets prennent une nouvelle dimension. Souvent, ce sont les informations des Snippets qui sont lues à haute voix en réponse à une requête vocale. Un Snippet clair et direct peut facilement être converti en réponse vocale, ce qui ouvre une nouvelle avenue pour le trafic et l’engagement.

En termes de confiance et d’autorité, un Snippet est un double tranchant. Un Snippet bien conçu qui reflète avec précision le contenu de la page peut établir un sentiment de confiance avant même que l’utilisateur ne clique sur le lien. Cependant, un Snippet qui promet une chose et conduit à une page qui ne la livre pas peut rapidement éroder cette confiance.

Le Mobile SEO a également une relation intéressante avec les Snippets. Sur les écrans plus petits des appareils mobiles, les Snippets doivent être encore plus précis et engageants. Les utilisateurs mobiles sont souvent en déplacement et prennent des décisions de clic plus rapidement, ce qui souligne l’importance d’un Snippet clairement rédigé et pertinent.

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Comment optimiser les Snippets ?

Optimiser les snippets est une facette essentielle du référencement naturel, offrant une opportunité précieuse d’améliorer la visibilité, le taux de clics et le trafic vers un site web. Cette approche SEO requiert une compréhension approfondie de leur fonctionnement et de leur impact sur le comportement des utilisateurs.

Titre et méta description : Les éléments les plus visibles d’un snippet sont le titre et la méta description. Le titre doit être accrocheur et inclure le mot-clé principal pour lequel la page est optimisée. Il doit à la fois interpeller l’utilisateur et être suffisamment informatif pour donner un aperçu clair du contenu de la page. La méta description, bien qu’elle n’influence pas directement le classement, joue un rôle important dans le taux de clics. Une description bien rédigée, intégrant les mots-clés pertinents et offrant un résumé attrayant du contenu, peut grandement améliorer la visibilité et inciter les utilisateurs à cliquer.

Attention à la longueur et la clarté : La concision est la clé lorsqu’il s’agit d’optimiser les snippets. Le titre ne doit pas dépasser 60 caractères pour éviter qu’il ne soit coupé dans les résultats de recherche. La méta description doit rester en dessous de 160 caractères pour s’assurer qu’elle est affichée en entier. Il est important de faire preuve de clarté et de précision, en transmettant le message essentiel le plus rapidement possible.

Utilisation des données structurées : L’implémentation des données structurées est essentielle pour créer des rich snippets, qui affichent des informations supplémentaires telles que les évaluations, les prix, la disponibilité des produits, etc. Encore une fois, Google accompagne pas à pas les développeurs dans cette implémentation

Optimisation de la structure des pages : Les featured snippets offrent une opportunité unique d’apparaître en « position zéro », au-dessus des résultats organiques traditionnels. Pour optimiser pour ces types de snippets, il est nécessaire de structurer le contenu de manière à répondre directement aux questions des utilisateurs. Utiliser des balises d’en-tête pour structurer le contenu, créer des listes à puces ou des tableaux, et répondre explicitement aux questions dans le texte peut augmenter les chances d’obtenir un featured snippet.

Mises à jour des algorithmes : Les moteurs de recherche sont en constante évolution, et ce qui fonctionne aujourd’hui pour les snippets peut ne pas fonctionner demain. Rester informé des dernières tendances en matière de SEO et des mises à jour de l’algorithme de Google est primordial pour s’assurer que vos snippets restent optimisés et performants.

L’expérience utilisateur à privilégier : Au-delà des aspects techniques, l’expérience utilisateur doit toujours être au centre de toute stratégie d’optimisation des snippets. Un snippet doit non seulement être optimisé pour les moteurs de recherche, mais aussi pour fournir une valeur réelle aux utilisateurs, les guidant vers le contenu qu’ils recherchent.

Changements récents et mises à jour

Suppression des snippets FAQ et HowTo pour la plupart des sites

Google a apporté une mise à jour significative concernant la suppression des snippets « FAQ » et « HowTo » sur sa plateforme, effective à partir du 8 août 2023. Cette décision a été prise dans le but de fournir une expérience de recherche plus précise et moins encombrée aux utilisateurs. En ce qui concerne les snippets « HowTo », bien que l’annonce originale ait indiqué qu’ils resteraient sur la version desktop, Google a changé de cap et les a également supprimés de cette plateforme​​.

Une étude a été menée pour analyser l’impact de cette suppression sur le taux de clics (CTR) et le nombre de clics sur les sites qui étaient auparavant favorisés par ces snippets. L’analyse a révélé que la suppression des snippets « FAQ » a entraîné une chute significative des clics sur les résultats de recherche mobiles, bien que les clics sur desktop aient légèrement augmenté. Cependant, cette augmentation a été attribuée à une augmentation des impressions plutôt qu’à la suppression des snippets. Le 13 septembre 2023, Google a finalement supprimé les snippets « FAQ » des résultats sur desktop également​​.

Mise à jour de l’IA pour améliorer la qualité des résultats des snippets

Dans le cadre de son engagement continu envers l’amélioration de l’expérience de recherche, Google a annoncé une modification destinée à améliorer la qualité des snippets. Cette mise à jour a vu l’introduction d’un nouveau système IA nommé « Multitask Unified Model » (MUM) qui permet à Google de réviser son propre travail, garantissant ainsi des résultats de snippet plus précis et utiles​​. Ce modèle AI sophistiqué a été conçu pour comprendre l’idée derrière les requêtes des utilisateurs et fournir des extraits en vedette plus pertinents, permettant ainsi une meilleure qualité dans les snippets présentés dans les SERPs​​.

Ces améliorations AI se sont inscrites dans le cadre des mises à jour de l’algorithme central de Google en 2023, visant à améliorer les résultats de recherche et à dégrader les sites de faible qualité. Ces mises à jour ont eu un impact sur la visibilité des sites web dans les extraits en vedette et les résultats enrichis, en mettant davantage l’accent sur la fourniture d’informations précises et utiles aux utilisateurs. Comme toujours, Google a conseillé de se concentrer sur la création de contenu utile et informatif afin de maintenir ou d’améliorer la visibilité des pages dans les SERPs suite à ces mises à jour​.

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Mesure et analyse de la performance des Snippets

Mesurer la performance des snippets est essentielle pour comprendre leur efficacité en matière d’engagement des utilisateurs et d’amélioration du trafic vers un site. Alors que la visibilité est importante, la capacité d’un snippet à engager et à convertir est tout aussi cruciale.

Le taux de clic est l’une des métriques primordiales pour évaluer la performance d’un snippet. Si un grand nombre de personnes voient votre snippet (impressions) mais que peu cliquent dessus, cela pourrait indiquer que votre titre, votre description ou les deux ne sont pas suffisamment pertinents ou engageants. Google Search Console est un outil précieux pour suivre le CTR de vos snippets. Un CTR bas pour un snippet bien classé pourrait suggérer que votre titre ou votre description nécessite une optimisation.

La position sur les SERP est une autre métrique clé. Même si vous avez un snippet engageant, s’il n’est pas bien classé, il ne recevra pas autant d’attention. Des outils comme SEMrush et Ahrefs peuvent vous aider à surveiller la position de vos snippets et à déterminer si des modifications récentes ont eu un impact positif ou négatif.

La durée de session et le taux de rebond sont également à prendre en compte pour évaluer ce qui se passe après qu’un utilisateur ait cliqué sur votre snippet. Si les visiteurs quittent rapidement votre site (taux de rebond élevé) ou ne restent pas longtemps, cela pourrait indiquer que votre contenu n’est pas à la hauteur des attentes établies par votre snippet. Google Analytics est un excellent moyen de suivre ces métriques.

Les conversions sont bien évidemment essentielles, surtout si votre site a des objectifs commerciaux ou de génération de leads. Vous pourriez avoir un taux de clic élevé, mais si ces clics ne se convertissent pas en actions souhaitées (achats, inscriptions, téléchargements, etc.), cela pourrait indiquer un problème avec la pertinence ou la précision de votre snippet.

Enfin, le feedback des utilisateurs peut aussi offrir des informations clés. Parfois, les métriques ne racontent pas toute l’histoire. Interroger votre audience, que ce soit via des enquêtes, des forums, ou des commentaires sur les réseaux sociaux, peut vous donner des insights précieux sur la façon dont votre snippet est perçu et s’il répond ou non aux attentes.

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