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Et si l’IA aidait vraiment les ONG à mieux collecter

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Chaque mois d’août, c’est le même rituel. Les vacances n’ont pas encore vidé les boîtes mail, que déjà, les équipes de collecte cogitent sur leur rentrée. Quels messages pour septembre ? Quelle accroche pour la campagne de fin d’année ? Comment relancer les donateurs sans paraître insistants ? Comment raconter l’impact des actions sans tomber dans l’auto-célébration ? Au fil des années, les outils ont changé. Les bases se sont enrichies, les CRM se sont complexifiés, les campagnes se sont digitalisées. Mais une révolution plus silencieuse commence à faire son chemin dans les associations et fondations : l’intelligence artificielle générative.

L’IA, une opportunité à ne pas laisser aux seuls géants du marketing

L’IA générative, c’est ce qu’il y a derrière ChatGPT, Claude, Gemini ou Mistral. Des modèles capables de rédiger, reformuler, synthétiser, illustrer. Pas magiques, pas parfaits, mais redoutablement efficaces… quand on sait leur parler. Et c’est là que tout commence. Trop souvent, les associations l’ignorent ou la regardent de loin. Parce que ça semble complexe, trop technique, ou réservé aux grosses structures. C’est faux. Car l’enjeu n’est pas de remplacer vos messages par ceux d’une machine. L’enjeu, c’est de partir d’un brief imparfait pour en faire une proposition solide. De transformer une idée brute en lettre d’appel. Un témoignage en post mobilisateur. Un bilan d’action en newsletter impactante. Le tout, sans être systématiquement dépendant d’une agence ou d’un budget qu’on n’a pas.

Le plus grand frein à la collecte, ce n’est pas le manque d’idées. C’est le manque de temps pour les structurer, les écrire, les adapter. Une campagne, c’est souvent le même contenu décliné dix fois : long pour les fidèles, court pour les réseaux, informatif pour les mécènes, émouvant pour les sympathisants….

L’IA peut faire ce travail d’adaptation à la volée, en changeant le ton, la longueur, la mise en forme. Elle peut tester plusieurs angles, produire des titres, suggérer un message plus inclusif ou plus clair. Elle n’écrit pas à votre place : elle vous évite d’écrire dix fois la même chose. Et elle apprend avec vous. En la nourrissant de vos actions, de vos exemples, de vos publics, vous créez peu à peu un assistant de communication associatif, ajusté à votre voix et vos valeurs.

S’adresser aux bonnes personnes, avec les bons mots

Une campagne efficace commence par une compréhension fine de ses publics. Qui sont-ils ? Que disent-ils en réponse à vos actions ? Qu’est-ce qui les touche, les motive, les freine ? Avec l’IA, il devient possible de synthétiser des centaines de retours libres (emails, commentaires, réponses d’enquête), de faire émerger des profils types, voire de générer des personas à partir de la donnée qualitative. Ce n’est pas de l’espionnage, c’est de l’écoute augmentée. Une façon de mieux comprendre ce qui résonne, pour ajuster les messages sans perdre en authenticité. Et ce travail, souvent chronophage, peut être drastiquement accéléré. »

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Formation « IA et production de contenus »

Cette formation vous guide dans l’utilisation d’outils accessibles pour concevoir plus rapidement des textes, visuels, capsules audio ou vidéos, tout en gardant une cohérence éditoriale forte.

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Rendre visible ce que vous faites déjà

Combien d’actions puissantes passent sous le radar faute de temps pour les raconter ? Un projet de terrain remarquable, un bénévole inspirant, une réussite collective… tout cela mérite mieux qu’un rapport d’activité en PDF. L’IA peut vous aider à mettre en récit ce que vous vivez chaque jour.
Elle peut transformer un compte-rendu en récit humain, une statistique en infographie, un témoignage brut en post mobilisateur. Elle peut produire, en quelques secondes, des versions multilingues ou simplifiées, pour atteindre des publics différents. Parce qu’informer, ce n’est pas seulement publier. C’est traduire l’action en émotion.

Lettre d’appel, message de remerciement, relance email, réponse à un sympathisant… la production écrite fait partie du quotidien associatif. Mais est-ce toujours utile que chaque ligne soit rédigée à la main ? L’IA permet de poser une première brique, un brouillon structuré que l’humain vient affiner, adapter, valider. Ce n’est pas une délégation, c’est un gain d’énergie. Pour se concentrer là où ça compte : l’analyse, la stratégie, la relation.

Et pourquoi pas… créer votre propre assistant IA ?

Certaines associations pionnières l’ont déjà fait. À partir de cas d’usage simples (lettres de mission, fiches pratiques, remerciements, posts pour les réseaux) elles ont structuré des assistants IA internes. Objectif : permettre à chaque communicant, fundraiser, ou chargé de projet, de produire plus vite les contenus récurrents, dans le bon ton, avec les bons éléments de langage.

Pas besoin de coder. Il suffit de bien formuler les instructions, cadrer les besoins, tester. Et en quelques heures, vous avez un assistant virtuel prêt à l’emploi, intégré à vos outils, et qui évolue avec vos pratiques.

Rester vigilant, rester humain

Comme toujours, la technologie n’est pas neutre. L’IA peut reproduire des biais, générer des erreurs, flouter la frontière entre vrai et vraisemblable. Elle interroge aussi la confidentialité, le droit d’auteur, l’empreinte écologique.

C’est pourquoi chaque usage doit être encadré, réfléchi, documenté. Ce n’est pas un sujet de geeks, c’est un enjeu de gouvernance. Et c’est aussi ce que propose la formation Tous Les Jeudis : prendre l’outil pour ce qu’il est, un levier, et lui poser un cadre.

En bref…

Non, l’IA ne remplacera pas votre capacité à créer du lien. Elle ne remplacera pas l’émotion d’un regard, ni l’engagement d’un bénévole. Mais elle peut devenir une précieuse alliée pour mieux écrire, mieux adapter, mieux raconter ce que vous faites déjà. Et, peut-être, toucher plus de cœurs.

Alors avant de relancer votre prochaine campagne, posez-vous une question simple : Et si vous mettiez toutes les chances de votre côté grâce à l’IA générative ? C’est tout l’objectif de la formation Fondations et ONG : Transformez votre collecte avec l’IA. Une journée pour apprendre à formuler vos prompts, structurer vos messages, créer un assistant sur mesure et transformer vos idées en contenus mobilisateurs.

La question elle est vite répondue !

Comment l’IA peut-elle aider une association à collecter des dons ?

L’intelligence artificielle générative permet de créer des messages plus percutants, adaptés aux publics ciblés, et d’optimiser la diffusion des campagnes de collecte. Elle aide à structurer le discours, à varier les formats et à toucher plus efficacement les donateurs.

Quelles sont les applications concrètes de l’IA pour une ONG ?

Une ONG peut utiliser l’IA pour rédiger des messages de prospection, générer des posts pour les réseaux sociaux, analyser des retours donateurs, simplifier ses rapports d’activité ou produire des contenus multilingues. L’IA permet aussi de transformer des témoignages ou des données en messages mobilisateurs.

Est-ce que cette technologie est accessible aux petites associations ?

Oui. Il existe des outils d’IA gratuits ou peu coûteux. La formation proposée montre comment les utiliser sans compétence technique, à partir de cas concrets du monde associatif.

L’IA générative peut-elle aider à mieux comprendre ses donateurs ?

Absolument. Elle peut analyser les retours, commentaires et réponses à vos campagnes, pour faire émerger des profils types ou formuler des personas, utiles pour affiner votre stratégie de collecte.

Peut-on créer un assistant IA personnalisé pour sa structure associative ?

Oui, il est possible de créer un assistant IA simple, capable de générer des messages types, des publications sur les réseaux sociaux ou des réponses personnalisées, en fonction des besoins récurrents de votre association.

L’IA est-elle utile pour améliorer la communication des fondations ?

Elle permet de reformuler des messages institutionnels en langage clair, d’adapter un contenu à différents formats ou canaux, et de produire plus facilement des récits d’impact ou des bilans d’action inspirants.

L’intelligence artificielle peut-elle produire des supports audio ou visuels ?

Oui, certaines IA permettent de générer des visuels, des capsules audio ou même des vidéos explicatives, à partir d’un simple texte. Cela rend les campagnes plus vivantes et engageantes, même avec peu de moyens.

Quelles précautions éthiques prendre avec l’IA en association ?

Il est essentiel de respecter le RGPD, d’éviter les biais, de ne pas publier sans vérification humaine, et de préserver la confidentialité des données sensibles. De nombreuses formations abordent ces enjeux en détail.

Pourquoi se former à l’IA quand on travaille dans une ONG ?

Se former permet de gagner en autonomie, de produire plus rapidement des contenus de qualité, et de renforcer la cohérence de vos messages tout en restant fidèle à votre mission associative. L’IA ne remplace pas l’expertise d’une agence spécialisée dans le fundraising, mais elle saura toujours être à vos côtés, et sans honoraires 😉

Où trouver une formation IA adaptée aux associations et fondations ?

La formation “Fondations et ONG : transformez votre collecte avec l’IA” de Tous Les Jeudis est conçue spécifiquement pour le secteur non lucratif. Elle s’appuie sur des cas concrets et inclut des exercices pratiques adaptés à vos enjeux.

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