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Perplexity introduit les publicités dans ses réponses. Qu’est-ce que ça change ?
Publié le 14 novembre 2024
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Perplexity, le moteur de recherche basé sur l’intelligence artificielle, a annoncé l’intégration des publicités dans ses résultats de recherche. Alors que l’IA transforme notre manière de chercher et consommer l’information, la question de la monétisation devient essentielle pour la pérennité de ces services. Dans un secteur où la neutralité des résultats est primordiale, Perplexity teste un modèle publicitaire différent pour générer de nouveaux revenus tout en préservant l’objectivité et la qualité de l’expérience utilisateur. Mais ce modèle innovant peut-il réellement concilier ces ambitions ?
Pourquoi Perplexity se tourne vers la publicité ?
Perplexity explique ce virage stratégique par la nécessité de diversifier ses sources de revenus. Malgré son offre d’abonnement premium, Perplexity constate que les abonnements seuls ne suffisent pas à financer un programme de partage des revenus avec les éditeurs de contenu. Dans un contexte où les coûts de fonctionnement des IA génératives sont élevés, la publicité apparaît comme une solution pour garantir la viabilité du service et son développement.
Cette approche permet également à Perplexity de maintenir un service accessible tout en évitant d’accroître la pression financière sur les utilisateurs finaux. Cependant, pour que cette initiative soit bien accueillie, il était essentiel pour Perplexity de proposer une publicité respectueuse de l’expérience utilisateur.
Une publicité au service de l’utilisateur : Un modèle unique
Pour intégrer la publicité tout en préservant la satisfaction des utilisateurs, Perplexity a opté pour deux formats spécifiques :
– Questions de suivi sponsorisées : Ces questions apparaissent naturellement après une recherche utilisateur. Elles sont conçues pour s’insérer dans le flux de recherche sans influencer les réponses fournies. Ainsi, si un utilisateur pose une question sur la recherche d’emploi, une question sponsorisée pourrait suggérer « Comment utiliser Indeed pour améliorer sa recherche d’emploi ? ».
– Médias payants positionnés à côté des réponses : Ces formats plus traditionnels permettent aux marques de contrôler le contenu, tout en restant distincts des réponses générées par l’IA. Les médias payants sont placés à côté de la réponse principale, marqués clairement comme “sponsorisés”, assurant ainsi une séparation visuelle et conceptuelle.
L’intégration de ces formats vise à éviter l’encombrement, tout en répondant aux besoins des annonceurs de toucher une audience spécifique. Perplexity s’est engagé à ce que ces annonces soient bien identifiées et à ne jamais partager les données personnelles des utilisateurs.
L’innovation face aux pratiques SEO traditionnelles
Une des motivations de Perplexity dans le choix de ce modèle publicitaire est d’éviter les pratiques SEO parfois agressives qui dominent les moteurs de recherche traditionnels. Contrairement à Google, où l’optimisation pour les moteurs de recherche (SEO) a souvent transformé les résultats en un champ de bataille de mots-clés et de stratégies de positionnement, Perplexity souhaite offrir une alternative plus transparente. En privilégiant un modèle où les questions sponsorisées sont clairement indiquées, Perplexity évite les biais qui pourraient compromettre l’intégrité de l’information.
Cette approche permet également de répondre à une demande des marques, qui veulent mieux comprendre comment leurs produits apparaissent dans les moteurs de recherche IA, sans pour autant avoir à influencer directement les réponses. Pour Perplexity, il s’agit de construire un écosystème où la publicité complète l’expérience de recherche, plutôt que de la manipuler.
Quels impacts pour les utilisateurs ?
Bien que l’initiative présente des avantages clairs, elle soulève aussi des questions. Le principal défi réside dans la manière dont les utilisateurs percevront ces publicités, même si celles-ci sont intégrées de manière transparente. L’intégrité des réponses et l’objectivité restent au cœur des préoccupations, et Perplexity insiste sur le fait que les réponses aux questions sponsorisées continueront d’être générées par l’IA sans intervention des annonceurs.
En sollicitant régulièrement les retours de ses utilisateurs, Perplexity espère affiner son modèle publicitaire et rassurer ceux qui craignent une dérive vers des résultats biaisés. L’engagement de Perplexity de ne jamais vendre de données personnelles devrait également aider à apaiser certaines inquiétudes quant à la confidentialité.
La concurrence sur le terrain des publicités IA : Perplexity face à Google et OpenAI
Le choix de Perplexity de se tourner vers la publicité la place dans une position singulière face à ses concurrents. Alors qu’OpenAI a, jusqu’à présent, évité les publicités sur sa plateforme ChatGPT Search, Google expérimente des publicités sur mobile via son programme AI Overviews. Perplexity, en revanche, choisit de mettre en avant une publicité “premium” ciblant des utilisateurs éduqués et à hauts revenus, positionnement différencié face aux géants du secteur.
Néanmoins, certains observateurs émettent des réserves sur l’ampleur de l’audience potentielle de Perplexity et sur ses capacités de ciblage, par rapport à celles de Google. De plus, la société fait face à des défis juridiques qui pourraient refroidir certains annonceurs. Perplexity a été accusé de plagiat par plusieurs grands groupes de presse, dont le New York Times, pour la reproduction supposée de contenus journalistiques sans autorisation. Ces différends soulignent les obstacles auxquels elle pourrait se heurter dans ses efforts de monétisation.
Grégory JEANDOT
Consultant sr et Formateur IA
Avec un langage simple (et non simpliste), Grégory décrypte l’univers de l’IA générative. Pas de sémantique complexe ou d’approche trop verbeuse : l’objectif est de faire monter tout le monde en compétence !
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